Компания Solartek представила энергоэффективные солнечные решения на Ecology Expo 2025

Доставка заказов осуществляется по всей территории России.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Вариант 1. Доставка транспортными компаниями «Деловые линии», «СДЭК», по адресу заказчика или до ближайшего удобного терминала.
Вариант 2. Самовывоз со склада компании (г. Москва, Троицк, ул. Промышленная, 2Б).
либо со склада компании (Р. Мордовия, г. Саранск, ул.Лодыгина, д.3) - только для ФЭМ, возможность отгрузки обсуждается индивидуально

СРОКИ ДОСТАВКИ
Сроки доставки зависят от выбранного варианта доставки товара:
ТК «Деловые линии» -от 3 дней
ТК «СДЭК» - от 3 дней

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Стоимость доставки зависит от ряда факторов, таких как объем заказа, выбранный вариант доставки, место доставки. Для расчета точной стоимости доставки транспортной компанией, пожалуйста, обратитесь к нашему менеджеру.

ДОСТАВКА ГОТОВЫХ КОМПЛЕКТОВ
Доставка готовых комплектов производится со склада в г.Москве (Троицк). Стоимость доставки, услуги монтажа и опорные конструкции не включены в стоимость комплекта.

ПРАВИЛА ПРИЕМА ТОВАРА
При доставке транспортной компанией (по варианту 1):

1. При получении товара внимательно проверьте количество мест, целостность упаковки товара. В случае наличия претензий, совместно с экспедитором вскройте упаковку и составьте акт (вам предоставит его экспедитор). Если повреждения груза обнаружились позднее (при отсутствии повреждений упаковки) необходимо сфотографировать их, обратиться к нашему менеджеру и с его помощью составить претензию. Ваш груз застрахован и стоимость его может быть возвращена в полном объеме в случае повреждений при перевозке.

2. Чтобы исключить проблемы и задержки с доставкой, при оформлении/подтверждении заказа необходимо сообщить менеджеру точный адрес (населенный пункт, улица, дом) и контактные данные получателя (получателем можете указать любое удобное для вас лицо).

3. В день доставки необходимо быть на связи по указанным в заказе контактным телефонам. Если водитель не сможет дозвониться до вас, доставка будет перенесена на неопределенный срок. Чтобы заново назначить дату и время приезда автомобиля, дождитесь звонка оператора транспортной компании или свяжитесь с нами. Вы можете перенести дату доставки груза, сообщив об этом оператору, в рамках срока бесплатного хранения груза на терминале (обычно  2-4 дня, зависит от выбранной ТК), учитывая, что по некоторым направлениям доставка осуществляется только в определенные дни недели.

4. Для доставки может использоваться транспорт большей грузоподъемности или объема, чем необходимо для заказанного товара. В случае ограничений на въезд к месту доставки по габаритам транспортного средства, просьба сообщить об этом менеджеру при подтверждении заказа.

5. Необходимо обеспечить беспрепятственный подъезд машины к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

6. Время, выделенное вам на разгрузку, уточняйте у оператора транспортной компании при согласовании времени и даты доставки груза.

При самовывозе (по варианту 2):

1. Самовывоз заказа осуществляется либо со склада компании, который расположен по адресу: г. Москва, Троицк, ул. Промышленная, 2Б либо со склада компании, который расположен по адресу: (Р. Мордовия, г. Саранск, ул.Лодыгина, д.3) - только для ФЭМ, возможность отгрузки обсуждается индивидуально
При самовывозе фотоэлектрических модулей необходимо уточнить, с какого именно склада планируется забор груза.

2. Для оперативной отгрузки оплаченного товара со склада при оформлении заказа необходимо в комментарии к заказу (или менеджеру при уточнении деталей) указать дату и время приезда за товаром, а также марку и гос.номер автомобиля, контактные данные водителя и сопровождающего лица.

3. Для получения товара со склада необходимо иметь при себе доверенность и паспорт.

4. Товар переходит в собственность Покупателя в момент передачи его в пункте самовывоза. Ответственность за сохранность товара при его транспортировке при самовывозе лежит на Покупателе.

5. При самовывозе для предотвращения повреждений кузова вашего автомобиля или груза, находящегося внутри машины, рекомендуется к складу подавать специализированное транспортное средство с освобожденным грузовым отсеком.

ОПЛАТА

ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Для юридических лиц доступны следующие формы оплаты заказа:
- безналичная оплата по выставленному счету.
После совершения заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей, в том числе адреса доставки. Далее Вам на электронную почту будет отправлен счет, который необходимо оплатить в течение трех рабочих дней. Если в течение данного периода Вы не смогли оплатить счет, но намерены получить заказ, то вы можете связаться с нашим специалистом для продления действия счета.